Гарантийные обязательства:
Настройка ПО: Гарантия отсутствует. Претензии должны быть предъявлены в течение 14 календарных дней.
Б/у оборудование, работы по ремонту материнской платы, работы по электронике, блоки питания для ноутбуков, АКБ без пометки "Оригинал", клавиатуры, вентиляторы и кулеры, клейка корпуса ноутбука: Гарантия 3 месяца.
Новые: Экраны, дисплеи и оригинальные АКБ, SSD, звуковые и видеокарты для ПК, блоки питания для ПК, материнские платы для ПК, процессоры, оперативная память: Гарантия 6 месяцев.
Б/у: Экраны, дисплеи и оригинальные АКБ, SSD, звуковые и видеокарты для ПК, блоки питания для ПК, материнские платы для ПК, процессоры, оперативная память: Гарантия 3 месяца.
Ноутбуки б/у стоимостью до 80000 тг.: Гарантия 3 месяца. Стоимостью свыше 80000 тг.: Гарантия 6 месяцев.
Новые ноутбуки и ПК: Гарантия до 18 месяцев при наличии гарантийного талона, в случае отсутствия талона - 12 месяцев.
Заправка картриджа: Гарантия отсутствует. Претензии должны быть предъявлены в течение 3 рабочих дней после получения картриджа.
Ремонт телефона: Гарантия аннулируется, если влага попала в телефон до или после ремонта.
Замена дисплея на телефоне: Гарантия на работу сенсора - 1 месяц. Некоторые дефекты, такие как полосы, темные пятна, мерцания или черный экран, не покрываются гарантией, так как они могут быть результатом внешних физических воздействий.
Замена аккумулятора в телефоне: Гарантия на аккумулятор - 1 месяц, за исключением случаев, когда другие дефекты питания телефона (разъем зарядки, контроллер, нижняя плата) привели к короткому замыканию аккумуляторной батареи.
Работы с ПО телефона или услуги программиста: Гарантия на работу отсутствует. Претензии должны быть предъявлены в течение 14 дней.
Работы по материнской плате телефона (реболлинг процессора, замена контроллера питания, замена шлейфа): Гарантия 14 дней.
Для всего, что не указано выше: Гарантия 14 дней по чеку.
Возврат товара надлежащего качества возможен только при наличии оригинальных упаковочных материалов и полной комплектации. Гарантия на новые товары действительна только при наличии упаковки, правильном использовании, отсутствии внешних дефектов и отсутствии внешних электрических, химических или физических повреждений.